コミュペディア

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セキュリティリスクへの対処法

今やインターネットの利用は必要不可欠であり、昨今ではインターネットを介した非対面取引やオンライン 決済・キャッシュレスが広く浸透し、デジタル化が進んでいます。しかし、その一方で、企業は大切な情報を守る…

FAQコンテンツの作り方 〜4つのステップやコツ・注意すべきこと〜

FAQコンテンツを作成し公開すれば、顧客が自分自身で疑問や悩みの答えを見つけられます。問い合わせ件数が減少し、カスタマーサポート部門の業務負担が減るだけでなく、疑問や悩みを早期解決できることから顧客満…

企業の販促キャンペーン企画を成功に導く4つのポイント

豪華景品のプレゼント企画やサンプリング、モニタリングの実施など、販促キャンペーン企画にはさまざまな種類があります。商品やブランドの認知度を高め、売上アップにつなげるためには、販売キャンペーンの企画段階…

キャンペーンの基本

昨今、様々な業界、業種で商品の認知や集客、コンバージョンの向上を目的としたキャンペーンが数多く開催されています。しかし、ただキャンペーンを実施するだけでは、商品認知度やコンバージョンの向上には繋がりま…