お問い合わせやカスタマーサポートの業務を自動化できるシステムとして活用されているチャットボットですが、今話題のChatGPTと連携することで更にチャットボットを有効活用することができるのではないでしょうか。本記事ではチャットボット・ChatGPTとは何かをご説明し「チャットボット×ChatGPT」といった新たな活用方法についてもご紹介します。

全19ページの資料の一部をご紹介！

目次

1. チャットボットとは
2. ChatGPTとは
3. チャットボット×ChatGPTを活用したサービスをご紹介