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FAQシステム導入時のチェックポイント

FAQシステムはお問い合わせをする⽅もお問い合わせをされる⽅もどちらも⼯数を減らすことができます。ただ導⼊だけしても運⽤を⾏わなければ、導⼊効果は薄れてしまいます。FAQの⾒直しを図ることでFAQの充…