ホワイトペーパー ダウンロード
おすすめのホワイトペーパー
ChatGPTを使って効率化!FAQ作成に役立つポイント!
ChatGPTは自然言語処理モデルの最新進化の一環として、様々な場面で使われている中、文書作成においても非常に効率的なツールとして使う方もいらっしゃるのではないでしょうか。この資料では、ChatGPTを活用して、簡単にF […]
- ホワイトペーパー
- FAQ管理
- ナレッジマネジメント
2024/04/22チャットボットとChatGPTを連携し業務の効率化をUP
お問い合わせやカスタマーサポートの業務を自動化できるシステムとして活用されているチャットボットですが、今話題のChatGPTと連携することで更にチャットボットを有効活用することができるのではないでしょうか。本記事ではチャ […]
- ホワイトペーパー
- FAQ管理
2024/03/18FAQの導入に失敗する原因と失敗しないための必須知識
FAQシステムは顧客の自己解決促進や、コールセンターやコンタクトセンターへの問い合わせ件数を削減するため導入されます。しかし、導入したものの運用が定着しないなど、失敗するケースが数多くあります。そこで、「FAQシステムの […]
- ホワイトペーパー
- FAQ管理
2022/11/09