簡易な受付は全てAIで対応！今注目の「AI音声自動応答システム」

2021/09/15

- 本ウェビナーは終了しました -

セミナー内容

お電話によるお客様からのお申し込みに、如何に効率的に対応するかについては、コールセンターが永年抱える課題の1つです。
依然、人間による受電対応を実施している企業も少なくありません。
そこで、人の手を極力介さずにお申し込みに対応すべく「AI音声自動応答システム」をご紹介いたします。

株式会社スカラコミュニケーションズ
関西支社　営業部　アソシエイト　北村吉朗
関西支社　プリセールス部　浅井俊輔

〜コールセンターが抱える課題〜
コールセンターが抱える課題を解決するために「AI音声自動応答システム」は誕生しました。
どのような課題をコールセンターが抱えており、それらの課題を「AI音声自動応答システム」がどのように解決できるかご紹介いたします。

Hmcomm株式会社
営業統括部　大貫紘平氏

〜「AI音声自動応答システム」に期待できる効果〜
AI音声自動応答システムの搭載機能をご紹介いたします。
また、それらの搭載機機能を活用して、どのような効果が期待できるか、事例ベースでご紹介いたします。

日時	2021年10月6日(水)　14:00〜14:50 - 本ウェビナーは終了しました -
会場	Zoom（オンライン開催）
参加費	無料
定員	100名（事前登録制） ※同業他社様およびフリーメールアドレスからのお申し込みはお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
主催	株式会社スカラコミュニケーションズ Hmcomm株式会社
参加特典	・当日使用するウェビナー資料のデータ送付・200円分のデジタルギフトをプレゼント ※ウェビナーアンケートにご回答いただいた方への特典となります。
注意事項	※当日は、Web会議ツールZoomを使用します。 ※オンラインのライブ配信のみとなっており、録画視聴はできませんのでご了承ください。 ※PC、スマートフォンまたはタブレットいずれでもご参加いただけます。 ※環境によってはネットワークが落ちてしまうこともありますので、Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。 ※予告なくセミナータイトル、プログラム内容が変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※記載されている製品／サービス名称、社名、ロゴマークなどは該当する各社の商標または登録商標です。

株式会社スカラコミュニケーションズ　ウェビナー事務局
Tel：03-6418-3973 / Mail：sc-sv-sales@scala-com.jp
ホームページ：https://scala-com.jp/